市消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示:買電腦陷阱多 需擦亮眼睛
據(jù)報(bào)道,記者從沈陽市消協(xié)獲悉。近期,沈陽市消費(fèi)者協(xié)會接到多起消費(fèi)者在三好街電子市場被不良商家忽悠,花高價(jià)購買了低配置的電腦上當(dāng)受騙的消費(fèi)投訴。寒假即將來臨,購買電腦的消費(fèi)者又會增多。因此,市消費(fèi)者協(xié)會綜合消費(fèi)者遭受侵權(quán)的情況,揭秘商家的不法促銷手段,提醒消費(fèi)者在購買電腦時(shí)要提防落入不良商家的消費(fèi)“陷阱”。為了避免以上消費(fèi)糾紛的發(fā)生,沈陽市消費(fèi)者協(xié)會建議廣大消費(fèi)者要提高警惕,增強(qiáng)維權(quán)意識:
一是事前做好相關(guān)信息了解。在購買電腦之前,最好先上官方網(wǎng)站或者專業(yè)IT媒體網(wǎng)站看看,了解一下產(chǎn)品的相關(guān)信息,做到心中有數(shù)。
二是貨比三家謹(jǐn)慎購買。選購電腦時(shí),最好多走幾家經(jīng)銷商進(jìn)行比較。特別是銷售人員推薦自己不熟悉的其他款產(chǎn)品時(shí),不要聽信商家的花言巧語,多咨詢勤比較,在切實(shí)了解該款產(chǎn)品的性能后再確定購買。
三是當(dāng)場開箱驗(yàn)貨核實(shí)信息。在購買或要求商家送貨上門時(shí),要根據(jù)產(chǎn)品說明書及相關(guān)資料仔細(xì)核對電腦的型號、主機(jī)序列號、配件序列號;配置單與內(nèi)容物、贈品等是否齊全;是否原裝、如何保修等,以防上當(dāng)受騙。
四是索要憑證及相關(guān)資料。交易完成后消費(fèi)者一定要索要購貨發(fā)票,并仔細(xì)查看和核對發(fā)票所載明的電腦品牌、型號、配置、價(jià)格、購貨時(shí)間等信息是否與自己購買的商品相一致;同時(shí)還要索要并保存經(jīng)銷商事前有關(guān)電腦性能等方面介紹的宣傳單等書面材料以便事后維權(quán)。