富士康：6系瑕疵主板無償退貨
富士康：6系瑕疵主板無償退貨
近期引發(fā)市場關(guān)注的Intel 6系列芯片組設(shè)計瑕疵事件已基本水落石出，由于芯片組設(shè)計的問題，可能造成部分Intel 6系主板的SATA 3Gbps接口在某些特定情況下會產(chǎn)生過熱乃至失效，從而導致系統(tǒng)無法正常運行。不過Intel同時也表示，這一瑕疵只會影響特定芯片組，并不會影響英特爾全新第2代Core處理器如i5、i7系列產(chǎn)品。
此前幾大主板廠商華碩技嘉微星等都已經(jīng)公布了自己的解決方案，并且微星和技嘉還特別發(fā)布了方便用戶檢測住上SATA安裝狀態(tài)的小工具，今天知名代工大廠富士康也公布了自家產(chǎn)品的解決方案。以下為富士康官方公告：
針對受到此次芯片組設(shè)計瑕疵影響的富士康Intel 6系列主板，富士康站在消費者角度，本著消費者權(quán)益至上的原則，第一時間與Intel方面密切溝通，商討將消費者損失降到最低的解決方案。
首先，我們立刻終止了富士康受到此次事件影響的產(chǎn)品型號的出貨銷售，并要求所有富士康主板經(jīng)銷商暫停銷售Intel6系主板。另外對于已經(jīng)購買了相關(guān)型號富士康主板的消費者朋友，您可以聯(lián)系當?shù)氐母皇靠抵靼褰?jīng)銷商(您購買該主板的經(jīng)銷商)進行退貨服務(wù)。由于此次的瑕疵事件源于芯片組深層設(shè)計，要從硬件上徹底解決此問題尚需時日，而在此期間，為最大程度上減少富士康主板客戶的不便，我們建議您暫時采取以下方案進行應(yīng)對。
實際上，雖然6系芯片組的設(shè)計瑕疵會導致部分SATA接口失效，但并非所有的SATA接口都會受到牽連。如下圖所示紅框內(nèi)的SATA III接口是不會被當前有瑕疵的那個主板芯片所影響的。所以在當前的情況下，對于已經(jīng)購買了富士康6系主板的用戶，我們強烈建議將重要的SATA設(shè)備比如硬盤和DVD光驅(qū)都連接到這兩個接口上，這樣就可以使用這兩個SATA接口來保證系統(tǒng)的正常運行。