想說愛你不容易,聊聊預裝軟件的那些事
幾個月前,有關蘋果允許用戶刪除iPhone中預裝應用的消息傳的沸沸揚揚。雖然大家一致叫好,但考慮到實際情況,蘋果真正能允許用戶刪除手機預裝應用的日子估計還有很長的一段路要走。事實上,有一件事情更值得大家思考,為什么蘋果允許刪除預裝應用會引起如此轟動?
說到預裝應用,想必每一位消費者都會有自己的理解。但很明顯,大家對于預裝應用大部分都持有厭惡的態(tài)度。被部分無良廠商坑了多年后,其實很容易理解消費者對于預裝軟件的態(tài)度。然而,所有的預裝應用都是壞的嗎?對于預裝應用,我們究竟應該抱著一個什么樣的態(tài)度呢?今天,小編就和您聊聊預裝軟件的前世今生。
一、功能機時代
要說預裝應用的歷史,最早可以追溯到功能機時代。早期,日本的NTT DoCoMo推出的iMode無線聯(lián)網模式通過手機內置的iMode按鍵,用戶可以直接聯(lián)網進行查收郵件,觀看新聞以及購物等行為。在運營商平臺上各服務商提供相應的服務,最終的利潤與運營商按照一定比例分配。這種模式在早先上網途徑單一的情況下極受歡迎。即以運營商為平臺,通過其內置應用進行網絡連接。然而,iMode模式的封閉性以及對網絡的要求使之只適用于日本本土,放在國外有些“水土不服”。因此,同樣的模式放在中國,就演變成了移動夢網為代表的無線增值服務。
無線增值服務,是指以短信服務為基礎,通過短信定制各互聯(lián)網服務,如早期的短信聊QQ、手機報等服務都是如此。但是后來由于運營商對服務提供商的不作為,使得濫收費、亂收費的現(xiàn)象叢生,不少用戶視無線增值業(yè)務如過街老鼠,人人喊打。
二、智能機時代
如果沒有iPhone問世的話,運營商的無線增值服務還可以平穩(wěn)的運行很久,繼續(xù)成為運營商的搖錢樹。手機內置應用也不會如同今日,成為人人喊打的過街老鼠。
智能手機的問世,不僅將移動互聯(lián)聯(lián)網的發(fā)展向前推進了一大步,也改變了運營商在手機通信領域的地位。在功能機時期,運營商是服務平臺,對平臺上的服務有著極大的主動權,可以說其直接決定著內容方的生死,自然有著極高的地位。然而,智能手機促使了運營商服務的衰落。通過手機內置的應用市場,應用直接面對用戶,避開了運營商的限制。
而智能手機時代的預裝應用,本質上可以分為兩大塊,一是以運營商定制機為代表的運營商預裝應用。二是以手機廠商在手機出廠前于ROM中內置的應用。當然,還有部分ROM的提供方也會在ROM中內置應用。無論是哪一種形式,對于用戶來說都會有影響。下面就這兩種情況來討論一下。
1、運營商的內置應用
定制機,可謂是預裝應用的重災區(qū)。可以想象當消費者興高采烈的購買了定制機后,當開機運行后看到一堆紅紅綠綠的內置應用時,他們是何等的鬧心!但更可氣的是,這些內置應用,往往是運營商的獨家應用。各種通信啊,郵箱啊,用戶不僅用不上,還無法刪除。
事實上,這些是無線增值服務失敗后運營商為了搶占網絡入口而做出的轉型之舉。智能手機時代將原本網絡服務從網頁模式更加深化為app模式,對于運營商而言,失去了平臺的優(yōu)勢后,其自然也要重新打造生態(tài)圈。但對運營商而言,很難向專業(yè)的軟件應用廠商一樣去大范圍推廣自家應用,內置于定制機便成了最好的選擇。而一般來說,用戶最反感的也是這類應用。
2、手機廠商內置應用
幾個月前,老羅提出了一個很有意思的觀點,即所謂的“互聯(lián)網手機都是泡沫”。如果深入探究的話,就會發(fā)現(xiàn)這個論調十分正確。事實上,廠家每賣出一部互聯(lián)網手機,其硬件利潤極低,甚至可能是賠錢。對于廠商而言,互聯(lián)網手機想要賺錢,只有靠后期的軟件服務盈利。而在轉化用戶盈利方面,目前只有蘋果是十分成功的。國內廠商的玩法,大多集中在了后期主題,游戲等方面的收費。但是,這些服務給廠商帶來的回報并不高,廠商只能尋找新的贏利點。因此,預裝應用就這么登場了。
對于手機廠商和軟件運營商來說,預裝應用是一件雙贏的事。對手機廠商,每單部手機預裝一款軟件可向軟件廠商收取一定的費用。對一向薄利的手機廠商而言,極利于收回成本。而對軟件運營商來說,預裝有利于軟件推廣。相較于在軟件市場進行廣告宣傳,直接內置的宣傳效果更加直接。
對手機廠商預裝軟件這件事,要辯證的看待。事實上,消費者并不反對預裝應用。一定意義上,手機預裝應用,有利于降低智能手機的使用門檻。對于部分中老年用戶來說,內置應用或許直接滿足了他們的上網需求,不必費時費力的去尋找其他應用,這就是好事。所以說,消費者討厭的并不是預裝軟件,而是預裝流氓軟件。若是軟件足夠優(yōu)秀,自然能吸引住用戶。
總結
手機預裝應用真的無法刪除嗎?答案自然是否,但有一定的風險。但從目前來看,隨著智能機的普及,手機廠商已經漸漸改變了過去的做法,允許用戶刪除預裝應用。目前在國內,諸如錘子、IUNI等廠商都開始提供可刪除的內置應用。事實上,考慮到手機廠商的實際情況,也有部分手機廠商將應用直接移值于系統(tǒng)之中,例如音樂播放和視頻播放切換成某家的應用。對于這種情況,多數(shù)消費者還是愿意接受的。
盡管工信部已發(fā)出通知,要求廠商允許用戶刪除預裝應用,但是該規(guī)定真正實施想必還有很長一段時間。其實,預裝應用真正的問題還是出現(xiàn)在質量上。所以若是廠商能嚴格自律,提供優(yōu)質的預裝應用,并給予消費者一定的選擇權利,消費者一定愿意去嘗試一下內置應用。想必那時,廠商和消費者之間對于預裝軟件的矛盾,一定會得到真正的解決。
本文作者:迅維培訓 光頭強哥哥
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蘋果手機無服務 ? https://www.chinafix.com/zt/23715-1.html