三星Note10：機皇的粗糙細節(jié)
每年兩款旗艦，三星的 Galaxy S 和 Note 系列從來都配得上「機皇」之名。原因也很簡單，這是一家把握了上游零配件設計制造的企業(yè)。從處理器到屏幕，再到閃存和攝像頭，三星可以自己定義硬件，而不必要完全聽從其他廠商的指揮。Note 10 仍是這樣一款機皇。出色的屏幕素質，頂尖的拍照，完善的功能配置，加上延續(xù)多年愈發(fā)穩(wěn)定成熟的 S Pen，都讓它配得上「機皇」之名。但問題在于，擁有頂級配置的「機皇」，要如何成為受用戶喜愛的「好手機」？挖孔屏：再次進化從 S10 到 Note 10，最顯著的迭代仍在于屏幕和攝像頭。S10 的后置攝像頭是橫置居中的，前置挖*頭位于屏幕的右上角；Note 10 則是前置攝像頭居中，后置攝像頭位于機身左上角，豎向排列。后置攝像頭的位置是一個比較單純的美學問題，只要位置不是過分刁鉆，一般都不影響體驗。但前置挖孔屏上，孔的位置會直接影響軟件的設計和體驗。從這個角度來說，Note 10 的居中挖孔算是一次進步。因為劉海屏也好、水滴屏也好，屏幕的「缺陷」大多在中間，軟件開發(fā)者已經習慣了在軟件頂部的中間留出一塊空白，以防前置攝像頭的阻擋。具體到 Note 10 上，前置挖*頭大部分時候都只是遮擋頂部的狀態(tài)欄，相比 S10，狀態(tài)欄的寬度有所減小，且在截圖的時候不會出現(xiàn)右邊莫名其妙有一片「留白」的情況。對挖孔屏來說，想要兼顧攝像頭效果和屏幕素質是相當困難的。雷軍就曾公開表示，正是因為挖孔屏存在諸多「技術缺陷」，小米才沒有做挖孔屏。對 LCD 挖孔屏來說，無論是「通孔」還是「盲孔」，背光層被打穿了，必定會一定程度上導致「布光不均」的問題。所以三星從 S10 開始設計了 OLED 挖孔屏，技術難度更高，需要將攝像頭與更多孔位嚴格對齊，相對更容易影響到開孔周圍的 OLED 像素或攝像頭的光圈。從效果來看，Note 10 繼承了 S10 優(yōu)秀的屏幕素質。特別是在人臉識別解鎖時，挖*頭周圍會有光圈閃動的效果，從這個點就可以看出，即使是攝像頭開孔周圍的 OLED 像素，也保持著完美的顯示狀態(tài)。亟待解決的生物識別上半年 S10 剛剛問世的時候，人們就發(fā)現(xiàn) S10 的超聲波屏下指紋方案，在識別速度上完全比不上更主流的光學屏下指紋方案。Note 10 上，這個問題仍然沒有得到解決。總的來說，超聲波指紋的識別速度更慢、成功率更低，且按壓之后缺乏即時的反饋指示（光學指紋你按上去之后指紋掃描區(qū)域會亮起來，有明確的視覺指示），甚至還不如前代 Note 9 的背部指紋。之前三星選擇超聲波指紋的理由是「安全」，因為超聲波指紋理論上可以掃描指紋的立體結構，而光學指紋不行。但實際情況中，如果指紋信息已經被竊取，用硅膠做一個立體倒模，就可以輕易騙過超聲波指紋。而就在前幾周，S10 和 Note 10 的指紋識別 bug 更是引發(fā)了所有人對三星手機安全保障的質疑。超聲波屏下指紋的體驗不夠好，我的第一反應是，面部識別可以與指紋進行一個互相補充嗎？理論上當然可以，但三星的系統(tǒng)設計缺陷使我的嘗試以失敗告終。Note 10 的指紋和面部解鎖有著兩套完全不同且互不兼容的交互邏輯。當你想用指紋解鎖時，你需要按壓屏幕上的指紋解鎖區(qū)域，它相當于一個解鎖按鈕。按下、識別完成后就會自動進入桌面。如果你設置了面部解鎖，只要你雙擊屏幕喚醒手機，Note 10 的前置攝像頭就會開始工作，檢測面部，如果成功解鎖，手機會進入一個解鎖狀態(tài)，這時你需要從屏幕底部上滑，解鎖手機。這兩個解鎖流程彼此獨立且互斥。當你按下指紋解鎖按鈕，前置攝像頭也會停止面部識別，所以如果你第一次嘗試指紋解鎖失敗，之后想要重試也只能繼續(xù)用指紋。如果你準備按指紋解鎖按鈕，卻在按下去之前完成了面部識別，那你就會按到一個空氣，必須重新從底部上滑解鎖手機。這完全是系統(tǒng)交互設計而非硬件導致的問題，理應可以通過軟件更新解決，但在使用 Note 10 的過程中，還有不少類似的 bug 和設計漏洞，這就是整個產品項目管理的問題了。旗艦相機：廣角 + 夜景我沒花特別多時間去測試 Note 10 的相機，它也沒有太多值得一講的特點。從 2015 年開始，三星旗艦機的相機一直穩(wěn)定處于第一梯隊，特別是解析力和暗光環(huán)境下的表現(xiàn)。除此之外，我在嘗試用 Note 10 拍照的過程中，讓我眼前一亮的一個點是它廣角鏡頭的素質，比 iPhone 11 Pro 和一加 7T 都要更好。廣角廣角效果演示主攝解析力演示夜景演示總結我上一次認真評測三星的機器，還是 2016 年在愛否的時候，測三星 Note 7。在測試的過程中，我發(fā)現(xiàn) Note 7 是一臺「完成度很低」的手機，有很多明顯不合理的設計以及諸多 bug。所以我在評測中直言，Note 7 是不一款好手機，這一觀點自然引發(fā)了很多爭議。正當我們準備將問題一一厘清時，Note 7 電池門事件爆發(fā)，證明它的確是一個「完成度很低」的手機，但我也失去了全面認知這款手機的機會。評測 Note 10 的過程中，我的感受和三年前非常類似。Note 10 擁有無懈可擊的「機皇」配置，無所不包的全面功能，也有很多冗雜的設置選項和讓人感到迷惑的交互功能。這些粗糙的邊角細節(jié)，都使 Note 10 無法完成最終的那一步跨越。它是機皇，但也僅僅只是機皇。