犀利！前魅族高管李楠評華為Mate30：用戶不差錢配置成擺設(shè)
華為Mate30自發(fā)布以來，無論是其創(chuàng)造記錄的拍照能力、登頂DoXMark評分還是獨特的外觀設(shè)計，都引發(fā)了不少熱議。前一段時間華為舉行了新款旗艦華為Mate30系列的國行版發(fā)布會，而在隨后即展開了正式的預(yù)售。面對華為Mate30系列的火爆，前魅族高管李楠也在知乎上對華為Mate系列的成功大為稱贊，并針對這款機型做了自己的分析。李楠作為曾經(jīng)魅族科技的營銷負責(zé)人，對于手機行業(yè)自然也是有著較為深刻的理解與體悟，他的觀點還是非常值得廣大消費者一看的。談手機“留存率”，華為比肩蘋果 李楠在評價華為Mate30系列時提到了“換機存留率”這一個概念，所謂的換機存留率就是用戶在使用某一品牌的手機產(chǎn)品，在面臨換機的時候，繼續(xù)選擇這一品牌的比例。說白了就是一個用戶忠誠度的問題，用戶覺得這個手機好用，自然在換手機的時候繼續(xù)認定這個品牌也是十分可以理解的事情。而李楠則通過華為Mate系列用戶的高留存率來闡述了華為該系列的成功。“曾幾何時，iPhone的換機留存率，是大大領(lǐng)先所有品牌的?！崩铋缡钦f。不過根據(jù)最近的數(shù)據(jù)顯示，目前華為Mate系列與蘋果iPhone系列的換機留存率分別為55%和52%，Mate系列的用戶留存率已經(jīng)超過了iPhone手機。盡管只用Mate這樣的旗艦產(chǎn)品線與蘋果作對比看起來并不合理，因為如果把華為的中端產(chǎn)品線也包括在這個數(shù)據(jù)當中的話，其換機留存率是不會有55%這么高的。但是事實上從某種程度上來說這種比較方式也是合理的，因為iPhone系列產(chǎn)品線也基本沒有中端定位的產(chǎn)品，因此通過Mate系列與iPhone作對比恰能夠體現(xiàn)高端產(chǎn)品線上的用戶留存率。而華為Mate系列如此高的換機留存率，也說明了華為Mate系列已經(jīng)成功地將iPhone從神壇上拉了下來，這也是李楠提到“換機留存率”這個概念所想要闡述的。華為用戶“不差錢”？ 針對華為特定人群問題，李楠也給出了自己的看法。李楠也表示華為憑借Mate系列成功站穩(wěn)了高端，還收獲了大量的中產(chǎn)階級用戶。這與Mate系列產(chǎn)品線本身的定位及售價有著巨大的關(guān)系。Mate系列在定位上主打高端商務(wù)，并且這樣的形象還塑造地十分成功，自然能夠吸引到商務(wù)人士的青睞。他還特別指出，華為Mate系列的忠實用戶處于30-49歲人群，這個人群大都是中產(chǎn)階級，“不差錢”。針對李楠的這一結(jié)論，迅速引發(fā)了廣大網(wǎng)友的熱議，注意到參與討論的不乏有90后和00后的身影。雖然李楠的點評有點犀利，但也獲得了不少網(wǎng)友的支持?，F(xiàn)實情況就是，華為Mate系列的“面子外觀”和“符號效應(yīng)”依然是很多人選擇這款手機的主要原因，強大的配置反而不是最大的吸引力來源。當然華為Mate系列在產(chǎn)品力上也同樣出色，其一流的拍照能力、自研處理器以及足夠有辨識度的外觀設(shè)計，都成為中產(chǎn)們選擇這款產(chǎn)品的重要因素。對于這部分人群來說，他們并不關(guān)注華為Mate系列在CPU性能上是否落后iPhone，李楠表示：”他們更關(guān)注的是這是他們的中產(chǎn)階級符號”。當然，華為手機的人群也在不斷更新，配置壓制放在那里，吸引力肯定是只大不小，所以其年輕用戶確實也在不斷壯大。從市場反響與用戶留存率以及用戶組成等數(shù)據(jù)綜合來看，華為Mate確實已經(jīng)成為了身份的代名詞，這也算是對包括華為Mate30系列在內(nèi)的Mate系列手機成功塑造高端定位的肯定。李楠的回答也算是中肯，畢竟華為某種程度上的的確確已經(jīng)成為了“身份符號”，當然能夠當此符號肯定離不開機型本身的優(yōu)秀表現(xiàn)。不過用戶是抱著什么態(tài)度選擇華為Mate系列的，這個問題恐怕很難說。