無USB口使iPad用戶滿意度降低至65%
無USB口使iPad用戶滿意度降低至65%
?? ?據(jù)國外媒體報道，調(diào)查機構(gòu)NPD八月對iPad用戶按購買日期分類的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在iPad上市前兩個月內(nèi)的顧客滿意度高達80%，而在此日期之后的顧客滿意度卻降到了65%。
?? ?如先前的windows 7消費者滿意度調(diào)查結(jié)果一樣，早期的購買者比較中意自己買的產(chǎn)品。NPD同樣發(fā)現(xiàn)，首批用戶平均一周要使用iPad約18個小時，而有三分之一的用戶時長更甚。原因可能是首批用戶更傾向于使用諸如YouTube，電視節(jié)目和電子書之類的iPad“先進多媒體功能”。亦或者是因為早期用戶更傾心于iPad產(chǎn)品，又或者他們明確的知道自己的需求。
?? ?但讓人覺得奇怪的是，51%的參與者表示iPad沒有USB接口是他們不滿意的主要誘因。這大概還是源起USB接口方便照片傳送，連接鍵盤以及有線耳機。而在早期的使用中這個問題還沒顯現(xiàn)出來。但是三分之二的用戶又表示USB接口是小問題，沒有打印功能才是重點。（打印功能會在下次的蘋果產(chǎn)品中新增）
?? ?NPD的此次調(diào)查同樣也顯示iPad的銷售并不影響計算機的銷量，因為只有13%的用戶購買iPad來取代PC。?
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