什么是高端手機(jī)？
長期以來，產(chǎn)品被分為高端、中端、低端，基本上只看一個(gè)條件――價(jià)格。價(jià)格昂貴的，是高端；不太貴也不太便宜的，是中端；低端嘛，當(dāng)然就是價(jià)格便宜的。而且，公眾的心理一向是，便宜沒好貨，一分錢一分貨?！ ∧阗I輛 40 萬的車，是高端車；買輛 20 萬的，就是中端；買輛七八萬的國產(chǎn)車，那就是低端車。進(jìn)一步，品牌也跟著價(jià)格走，奔馳、寶馬，是高端品牌；大眾、本田，基本上屬于中端品牌；奇瑞、吉利，再怎么努力都是低端品牌。 媒體也喜歡用價(jià)格來界定市場，比方說手機(jī)市場，千元以下的手機(jī)就是低端產(chǎn)品，如果某企業(yè)推出一款 4000 元以上的手機(jī)，則屬于搶占高端市場。 用價(jià)格來劃分產(chǎn)品的高中低端，在很長時(shí)間里，既省事，又有效。在產(chǎn)品的研究、規(guī)劃、零配件采購、生產(chǎn)、檢測、營銷、交付等每個(gè)環(huán)節(jié)，投入的資源越多，反映在最終產(chǎn)品的價(jià)格上也就越高。因此，高端產(chǎn)品不可能賣出低端價(jià)格，消費(fèi)者買到的便宜貨，不可能是高端產(chǎn)品。 但這里有個(gè)漏洞，企業(yè)把價(jià)格定高，再通過廣告樹立高端的形象，就有可能讓消費(fèi)者誤以為自己買到的是高端產(chǎn)品。 1996 和 1997 年連續(xù)兩年的的央視標(biāo)王秦池，其實(shí)就是通過在央視打廣告，把四川散酒勾兌成秦池酒，賣出高端的價(jià)格，還賣到供不應(yīng)求。秦池老總王卓勝放言：“每天開進(jìn)央視一輛桑塔納，開出一輛豪華奧迪?！焙髞碛杏浾叨党隽饲爻氐睦系祝坏迫际巧⒕乒磧抖?，酒廠甚至連像樣的生產(chǎn)設(shè)備都沒有，瓶塞都是工人用木榔頭手工敲進(jìn)去的。 秦池倒掉了，但秦池的“成功”故事，卻一直在激勵(lì)更多的人把更多的桑塔納開進(jìn)央視，或者湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視。而且可喜的是，這些花大錢做廣告的人，總能得到他們想要的結(jié)果。 有次雷軍很苦惱地問：為什么大家會(huì)認(rèn)為高價(jià)就是高端？ 我覺得，這個(gè)問題問得有智商沒情商，很多年前我也問過相似的問題。那時(shí)候SAMSUNG有一款賣到將近 2 萬元的翻蓋手機(jī)，叫“大器”，我不明白這么土鱉的手機(jī)怎么可能有人買。我一個(gè)做手機(jī)的朋友告訴我，SAMSUNG大器其實(shí)賣得很不錯(cuò)。一些賺到錢的暴發(fā)戶需要一款配得上自己身份的手機(jī)，這款手機(jī)一定不能是 iPhone 那樣的大路貨，必須比 iPhone 更高端，翻譯成中文就是更貴，還得具備極強(qiáng)的可識(shí)別性，讓人一眼就能看出來。 （SAMSUNG大器手機(jī)） SAMSUNG這兩年在中國市場的份額急速下滑，但并不妨礙它繼續(xù)進(jìn)步它的售價(jià) 1-2 萬元的“高端”產(chǎn)品，從 W 系列，到領(lǐng)世旗艦系列，專為高端人士規(guī)劃。所以，高價(jià)格不但可以定義產(chǎn)品、品牌和市場，還能定義人群。 雷軍怎么都不能明白，你把手機(jī)性能做得更高，品質(zhì)做得更好，價(jià)格做得更低，就成了“潘炕”，倒是那些除了廣告和售價(jià)，其他一無可取手機(jī)，比方說天天在電視上喋喋不休，廣告做得又臭又長的“XXXX 鈦金手機(jī)”，反倒成了高端人士、成功人士的身份象征。 雷軍說，打死他也做不出一部賣 8000 元的手機(jī)。我說你鑲鉆啊。如果你憑良心，選實(shí)料，成本定價(jià)，當(dāng)然做不出一桌 30 萬元的宴席，但你最后一道菜可以每人上一盤金項(xiàng)鏈啊，那顯得多高端，多能彰顯客人尊貴的身份。 如果你認(rèn)定，技術(shù)進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，終將大幅度降低從生產(chǎn)，到營銷，到銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，并讓高品質(zhì)和低價(jià)格這兩件不共戴天的事，可以和平共處，并日益成為主流，那么，恭喜你，你已經(jīng)被視為潘看言人。 你把一部 7000 元的 iPhone，做到 1999 元賣給他們，驕傲的他們一定會(huì)拒絕接受的，他們會(huì)轉(zhuǎn)身買一部 19999 元的故宮賀歲版 XXXX 鈦金手機(jī)。 他們的高端身份和高端品味，必須體現(xiàn)為人民幣的厚度，一部 1999 元的手機(jī)，如何證明他們經(jīng)過努力的人生，已經(jīng)取得階段性的成功？如何證明人往高處走的標(biāo)志，是貨往貴處買？一旦高端價(jià)格出現(xiàn)松動(dòng)，世界觀必定隨之崩塌。當(dāng)高端不能用高價(jià)來證明，那么，人生還有什么意義？