每年最重要的那份互聯(lián)網(wǎng)報告，也在說這個產(chǎn)業(yè)最好的日子結(jié)束了
每年，作為美國最大的風(fēng)險投資基金 ，KPCB 都會對外發(fā)布一份上百頁的《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》報告。這系列由 KPCB 合伙人 Mary Meeker 主導(dǎo)的報告，每年會用數(shù)百項數(shù)字和圖表解釋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展趨勢。今年就有一個關(guān)于中國的章節(jié)由高瓴資本參與。
Mary Meeker是做股票經(jīng)紀(jì)人和科技分析師出身，1995 年曾在摩根斯坦利公開發(fā)布了第一份長篇報告后，因為數(shù)據(jù)詳實和角度全面，她本人和她的報告受到科技公司和投資機構(gòu)的追捧，被當(dāng)做指導(dǎo)業(yè)界趨勢的“圣經(jīng)”。
一次，需要進行說明的是，雖然這份報告包含了超大量數(shù)據(jù)，但當(dāng)中提及的部分公司與報告制作方也有利益聯(lián)系。比如今年報告里拿來舉例并看好的 Uber 和攜程網(wǎng)，實際上分別是 KPCB 和高瓴資本參與投資的公司。
2001 年，Meeker 也曾被認(rèn)為“傳遞錯誤信息，誤導(dǎo)投資者購買股票”而遭到起訴。所以我們只摘取了《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》中你可能感興趣的幾個要點，并嘗試找到它和大公司最近動態(tài)的關(guān)系。
一個基調(diào)是，過去的一年時間里，除了個別新興市場，整個互聯(lián)網(wǎng)世界的增長正在放慢腳步，最為明顯的要數(shù)智能手機。在這樣的背景下，從市值數(shù)百數(shù)千億的科技巨頭，到剛剛起步的創(chuàng)業(yè)公司，都在尋找下一個突破口。
互聯(lián)網(wǎng)世界的腳步正越來越慢
放緩和下滑是今年《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》貫穿始終的事實。
現(xiàn)在全世界有 30 億的人使用著互聯(lián)網(wǎng)，這個數(shù)字還在爬升，但增長率卻是一路下滑的。
中國市場也同樣如此。
與之對應(yīng)的是，整個世界的智能手機用戶和出貨量也不再快速增長。大多數(shù)成年人已經(jīng)用上了智能手機和互聯(lián)網(wǎng)，還沒用上的許多在赤貧和戰(zhàn)亂地區(qū)。
從操作系統(tǒng)的角度來看，iOS 和 Android 的出貨量此消彼長，他們的平均價格也在下滑。這都說明一個問題，智能手機不掙錢了。
這不是個新鮮的結(jié)論，IDC 和 Gartner 等機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，智能手機在今年初的增幅已經(jīng)降低到1% 以下的歷史冰點。這已經(jīng)是個總量飽和的生意了。就連銷量從未萎縮過的 iPhone 也面臨著十多年來最嚴(yán)重的窘境，這甚至影響了與之相關(guān)的上下游公司跟著倒霉。
手機廠商們都在試圖轉(zhuǎn)型，蘋果寄希望于 iPhone 7、更便宜的 iPhone SE 以及靠軟件服務(wù)驅(qū)動消費。Android 廠商想賣出更多的高價手機，提升利潤，或者像小米那樣強調(diào)手機之外的產(chǎn)品。
下滑背后的原因在于，產(chǎn)業(yè)成熟的市場中，科技公司已經(jīng)沒辦法獲取更多的新用戶。這也和整個世界的宏觀經(jīng)濟走向密切相關(guān)。2015 年全球 GDP（國內(nèi)生產(chǎn)總值）的增速已經(jīng)跌到 3%，低于過去 35 年的平均值。
? 中國的資本總量也面臨 20 多年來第一次下滑。
甚至全世界的人口增速也不如以前那么快了。
總而言之，按照報告的總結(jié)，過去 20 年來世界經(jīng)濟的 5 大增長引擎都在最近停止了高速運轉(zhuǎn)。
所以身處頹勢的公司們都在做什么？
到印度去
印度是報告中唯一還在快速增長的市場。2015 年，印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶在 2015 年增加了 40%，這直接拉高了全球增長率 2%?，F(xiàn)在印度超過美國是世界上第二大互聯(lián)網(wǎng)市場，僅次于中國。
雖然這是人口帶來的福利，但至少相對來說印度的互聯(lián)網(wǎng)滲透率還有待開發(fā)。事實上，在發(fā)達國家遇到瓶頸的科技公司已經(jīng)在這片土地上有了動作。比如做手機的公司們。印度賣得最好的手機是三星、Micromax 和 Intex，他們的統(tǒng)一特征是非常廉價。蘋果為此推出差異化銷售方式，比如提供 iPhone SE 的租賃。庫克也極力接近當(dāng)?shù)卣蟼€月在中國之行結(jié)束后訪問了印度。
Google 也一直沒有放棄為印度市場開發(fā)的Android One手機，同時已經(jīng)派駐了 24 個團隊進入印度，展開孵化器的工作，還為火車站裝了免費 Wi-Fi。
更多的中國手機廠商、Facebook、Uber 也都在這里推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)。但這并不意味著這印度對一切保持開放，出于對本地企業(yè)的保護，印度政府對蘋果設(shè)定準(zhǔn)入門檻。Uber 的摩托車服務(wù)也被叫停，F(xiàn)acebook 的免費網(wǎng)絡(luò)計劃也處在爭議中……
這么來看，印度不是下一個中國市場，科技公司要面對的問題復(fù)雜得多。
搭上人工智能
智能手機沒辦法獲得用戶，很重要的一個原因在于技術(shù)的創(chuàng)新幾乎到頭。想想市面上統(tǒng)一樣子的方塊手機，還有哪個能讓你眼前一亮？
《互聯(lián)網(wǎng)報告》認(rèn)為，語音技術(shù)或許是個突破口。這項技術(shù)已經(jīng)成熟，計算機對語音識別的正確率從 2010 年的 70%，提高到了 2016 年的 90%。
也有更多的人知道并愿意使用手機上的語音助手。至少對美國的用戶來說，使用率已經(jīng)在 2 年內(nèi)提高了一倍。
把語音技術(shù)用得熟練又有銷量的公司是亞馬遜。2014 年他們推出了 199 美元的無線音箱 Echo，把語音助手 Alex 放了進去。這臺設(shè)備就像是一個管家，可以接管家里所有的智能設(shè)備，你只需要用語言發(fā)出指令。
在過去 1 年多來，依靠亞馬遜的前期投入，包括設(shè)立基金支持硬件制造商，開放語音 Alexa，亞馬遜將 Echo 接入了越來越多的服務(wù)、硬件產(chǎn)品，沒有透露銷量數(shù)據(jù)的 Echo 逐漸變成了超過了 130 種服務(wù)的入口，叫車、叫外賣，還能給用戶提供語音探索游戲。
亞馬遜 Echo
根據(jù)報告的說法，亞馬遜到現(xiàn)在一共賣了 400 萬臺 Echo 音響，銷量還會繼續(xù)增長。
Google 也放棄了投入了大量資源的 Nest 平臺，通過 Chromecast 團隊做了 Google Home 音響。相比亞馬遜，Google 在人工智能上有更多的積累，搜索業(yè)務(wù)為他們帶來了別人沒法比的龐大數(shù)據(jù)量。
Google Home
所以Google Home能像和人交談一樣對話聊天，無論實時交通還是天文地理，展現(xiàn)出一種又一種 Echo 和 Siri 做不到的能力。同樣的，有消息稱蘋果也在設(shè)計一款由 Siri 控制的智能音響，可以播放音樂、播報新聞，還可以操控智能家電產(chǎn)品。
用圖片和視頻社交，抓住年輕人
“千禧一代”（1984-1995 年出生的人群）是隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的一群人，線上社交已經(jīng)成為生活里重要的一部分。這可以從報告統(tǒng)計的社交網(wǎng)絡(luò)普及率上看得到，F(xiàn)acebook 在美國有著接近 100% 的普及率。
這其中，視頻的地位越來越重要。以 Snapchat 和 Facebook 為例，二者平臺上用戶分享視頻的點擊量還在快速增長中。
報告表示，這得益于智能手機的普及，生產(chǎn)視頻的門檻已經(jīng)很低。而年輕人分享視頻的方式，也從短視頻逐漸過渡到了視頻直播。直播這事不僅在中國火了，它也是Facebook 大力推動的新業(yè)務(wù)，目的是為了彌補自己社交屬性的下滑。
在 2015 年中期，F(xiàn)acebook 上的“原創(chuàng)分享內(nèi)容”比去年同期下降了 21%，內(nèi)部員工稱之為“語境崩潰”。這對于社交網(wǎng)絡(luò)來說無疑是危險的情況。Facebook Live 在去年 8 月推出，最初只有認(rèn)證用戶才可以進行直播，到今年一月底這項功能才向普通用戶開放?，F(xiàn)在 Facebook Live 則剛剛向所有 iOS 和安卓設(shè)備的用戶開放直播功能。
Facebook 在視頻直播這件事情上，的確是下了大工夫。據(jù)稱， Live 在 Facebook 內(nèi)部已經(jīng)是優(yōu)先級最高的項目之一。同樣的，Google也并沒有放棄沒有做起來的社交工具，在今年的 I/O 大會上發(fā)布了兩款新的應(yīng)用，和他們的傳統(tǒng)優(yōu)勢――人工智能結(jié)合。
科技公司希望能它能和商業(yè)結(jié)合得更加緊密，這已經(jīng)有些正面例子。在中國，有 6 億多用戶的微信上產(chǎn)生的購物活動，已經(jīng)有超過 30% 的比重，一年間增長了一倍。
還有圖片社交平臺 Pinterest，有 55% 的人在上面尋找想買的商品。
廣告要移動化，也要更舒適
在線廣告依然是互聯(lián)網(wǎng)公司的主要驅(qū)動力，這部分的增長也還算樂觀，尤其是在移動廣告上。
巨頭依然是巨頭，Google 和 Facebook 兩家公司加起來，占到了美國互聯(lián)網(wǎng)在線廣告增幅的 76%。
中國的情況也是類似，騰訊、阿里巴巴和百度，占據(jù)了中國互聯(lián)網(wǎng)用戶 71% 的在線時長。
對這些公司來說，掌握大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶的同時，移動廣告還有非常大的發(fā)揮空間，至少在美國市場是這樣的。用戶在移動設(shè)備上花費的時間在 2015 年增長了 25%，但廣告費用的增長只有 12%，這個代表著增長潛力的落差在電視、印刷和 PC 互聯(lián)網(wǎng)都不存在。
盡管如此，在線廣告還有很多問題需要解決。比如大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告是無效的，有 81% 的用戶會對視頻靜音，62% 的用戶對強制播放的廣告感到惱火，93% 的人考慮使用廣告攔截應(yīng)用。
廣告攔截插件已經(jīng)成為一門生意，它的用戶在 3 年里從 4000 萬增長到 2 億。德國一家名叫 Eyeo 的公司，依靠收費攔截，讓 Google、亞馬遜和微軟最終與之妥協(xié)，成為它的用戶，為廣告付一筆保護費。
Q:文檔類型是什么？
A:資訊
Q:《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》報告的主導(dǎo)者是誰？
A:美國最大的風(fēng)險投資基金 KPCB
Q:報告有多少頁？
A:上百頁
Q:廣告攔截插件用戶在幾年里從 4000 萬增長到 2 億？
A:3 年
Q:KPCB位于哪個國家？
A:美國
Q:報告主要涉及哪些方面？
A:互聯(lián)網(wǎng)趨勢，包括廣告攔截插件等方面的發(fā)展情況
Q:廣告攔截插件增長速度快嗎？
A:快，3 年里從 4000 萬增長到 2 億
Q:《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》報告每年都會發(fā)布嗎？
A:每年都會發(fā)布
Q:報告中還可能涉及哪些內(nèi)容？
A:不確定，可能涉及互聯(lián)網(wǎng)各個領(lǐng)域的發(fā)展趨勢
Q:廣告攔截插件成為生意的原因是什么？
A:文檔中未提及具體原因，但可能是因為有大量用戶需求。